Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại cq68

cq68 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnPhụ thuộc pháp luật địa phương
cq68 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại cq68
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách cq68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân tại cq68 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng truyền, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng bị giới hạn nghiêm ngặt — chỉ bộ phận liên quan đến vận hành tài khoản và xử lý giao dịch mới có thể xem thông tin cần thiết, và chỉ theo mục đích cụ thể.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý khi truy cập lần đầu.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của cq68 sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở cửa sổ chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ xác nhận danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email với tiêu đề rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi trả lời sau khi xác minh chủ tài khoản qua OTP hoặc thông tin đăng ký.

Hỗ trợ qua điện thoại

Với vấn đề nhạy cảm liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc ví MoMo, ZaloPay, bạn có thể yêu cầu gọi lại để xác minh qua kênh thoại trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về quyền riêng tư và cách cq68 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số ví để đối soát. Mật khẩu hoặc PIN của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống cq68.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề rõ ràng. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian hợp lý.

Không, trừ các đối tác vận hành dịch vụ thanh toán và bảo mật cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chuyển dữ liệu cho mục đích quảng cáo ngoài nền tảng.

Cookie kỹ thuật dùng để duy trì phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị. Cookie phân tích chỉ bật khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ cq68 đều dùng mã hóa SSL. Phiên đăng nhập trên thiết bị di động yêu cầu xác thực OTP nếu có dấu hiệu đăng nhập bất thường.

Chính sách này áp dụng cho người dùng truy cập dịch vụ cq68 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật pháp nơi bạn ở không cho phép, bạn không nên sử dụng dịch vụ này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.